Política de Eliminación de Datos

Última actualización: 18 de noviembre de 2025

Cómo Solicitar la Eliminación de Datos

Si deseas eliminar tus datos personales de nuestra plataforma, puedes hacerlo en cualquier momento contactándonos en support@automateed.com.

Qué Datos Eliminamos

Al solicitar la eliminación de datos, eliminaremos:

  • Tu información de cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
  • Todo el contenido generado (libros electrónicos, imágenes, texto)
  • Datos de uso y preferencias
  • Información de facturación (sujeto a requisitos legales de retención)

Plazo

Procesamos las solicitudes de eliminación de datos dentro de 30 días. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez completada la eliminación.

Excepciones

Es posible que conservemos ciertos datos cuando sea legalmente requerido, como:

  • Registros de transacciones para cumplimiento fiscal (según lo requiera la ley)
  • Datos necesarios para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos
  • Datos anonimizados utilizados para análisis agregado

Contacto

Para preguntas sobre nuestra política de eliminación de datos, contáctanos en privacy@automateed.com.

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